来源/人民网

当前，中东地区电子商务呈现快速发展势头。阿联酋迪拜南部电子商务区与全球市场调研机构欧睿国际近期联合发布的报告显示，2023年中东地区的电商市场规模为1065亿阿联酋迪拉姆，同比增长11.8%；预计未来5年有望保持11.6%年复合增长率，到2028年将增长至1836亿阿联酋迪拉姆。

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产业发展潜力巨大

报告称，当前中东地区电商经济发展出现5个显著趋势，包括线上线下全渠道零售日益受欢迎、电子支付手段更加多元化、智能手机成为网购主流、电商平台的会员制和打折券发放越来越普遍、物流配送效率大幅提升。

报告指出，中东地区半数以上人口年龄在30岁以下，这为电商经济加速发展提供坚实基础。2023年，该地区电商行业吸引了约40亿美元投资，达成580笔交易。其中沙特阿拉伯、阿联酋和埃及为主要投资目的地。

业内人士认为，中东地区电商加速发展得益于多重因素，包括高速互联网普及、政策大力支持、物流基础设施不断完善等。目前，除了少数几家巨头，中东地区大多数电商平台规模不大，地区国家正多方面发力，促进中小电商平台进一步发展壮大。

国际咨询机构德勤相关负责人艾哈迈德·赫扎哈表示，中东地区的消费者习惯、零售业态、经济格局等正在加快转型，驱动电商经济爆发式增长。地区电商经济发展创新拥有巨大潜力，将在数字化转型中发挥关键作用，重塑中东地区贸易、零售、初创企业格局。

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多国推出支持政策

电商经济在中东地区零售总额中的占比仅为3.6%，其中沙特和阿联酋分别占比11.4%和7.3%，整体上与全球平均水平21.9%还有较大差距。这也意味着地区电商经济崛起的空间巨大。在数字经济转型过程中，中东国家纷纷把促进电商经济增长作为重点方向。

沙特“2030愿景”提出“国家转型计划”，将发展电子商务作为实现经济多元化的重要途径。2019年，沙特通过电商法并成立电子商务委员会，推出39项行动倡议来规范和支持电子商务发展；2021年，沙特中央银行首次批准针对电商快递的保险服务；2022年，沙特商务部共签发3万多张电商运营许可。

阿联酋制定《数字政府战略2025》，不断改善网络连接和数字基础设施，并推出政府统一数字平台，作为政府提供所有公共信息和服务的首选平台。2017年，阿联酋启动中东地区首个电子商务自贸区——迪拜商业城；2019年，阿联酋成立迪拜南部电子商务区；2023年12月，阿联酋政府批准《关于通过现代技术手段开展商务活动（电子商务）的联邦法令》，这部电商新法律旨在通过先进技术和智能基础设施的发展刺激电商经济增长。

埃及政府于2017年与联合国贸发会议、世界银行等国际组织合作推出埃及国家电子商务战略，为该国电子商务发展制定框架和路线。2020年，埃及政府启动“数字埃及”计划，推动政府数字化转型，促进电子商务、远程医疗、数字教育等数字服务的发展。在世界银行发布的2022年数字政府排名中，埃及由“B类”升至最高档“A类”，政府人工智能应用指数全球排名从2019年的第111位升至2022年的第65位。

在多重政策支持鼓励下，地区初创企业投资有相当大比例进入了电商领域。阿联酋近年来在电商领域发生多起大规模并购，如亚马逊以5.8亿美元收购本土电商平台苏克，优步以31亿美元收购打车平台卡雷姆，德国一家跨国食品和杂货配送巨头以3.6亿美元收购阿联酋一家在线杂货购买及配送平台等。2022年，埃及获得了7.36亿美元的初创企业投资，其中20%投入电子商务和零售业。

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对华合作渐入佳境

近年来，中国同中东国家加强政策沟通、产业对接、技术合作，“丝路电商”成为双方高质量共建“一带一路”的新亮点。早在2015年，中国跨境电商品牌希音就已进入中东市场，凭借大规模“小单快反”模式以及在信息化、技术化方面的优势，市场规模迅速扩大。

京东2021年以“轻合作”的方式与阿拉伯本土电商平台纳姆什签署合作协议，内容包括部分中国品牌在纳姆什平台销售，以及纳姆什平台为京东在当地的物流、仓储、营销和内容创建提供支持。阿里巴巴集团旗下速卖通联合菜鸟国际快递升级了中东的跨境物流服务，在中东地区已有2700万用户的TikTok也开始在当地探索开拓电商业务。

2022年1月，极兔速递在阿联酋和沙特启动快递网络运营。短短两年多时间，极兔末端配送已经实现沙特全境覆盖，并创下单日配送超10万件的纪录，带动了当地物流效率的提升。今年5月，极兔速递宣布，由易达资本携手中东财团对极兔沙特的数千万美元增资已顺利完成，该笔资金将用于进一步升级企业中东本地化战略。易达资本创始人及管理合伙人李晋吉表示，中东电商发展潜力巨大，中国商品广受欢迎，中企提供的优质科技解决方案将助力该地区进一步提升基础设施水平和物流运营效率，密切双方电商产业合作。

复旦大学国际问题研究院副研究员王晓宇表示，中国的电商平台、社交电商模式和物流企业为中东地区电商发展注入动力，中国金融科技公司在中东推广移动支付和电子钱包解决方案也受到欢迎。未来，中国和中东在“社交媒体+”、数字支付、智慧物流、女性消费品等电商领域的合作前景将更为广阔，助力中国与中东地区国家构建更为平衡的经贸互惠格局。

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